يوسف الزوق

درس علوم الحاسب والذكاء الاصطناعي في كلّية الحاسبات والذكاء الاصطناعي بجامعة بنها — تعليمٌ هندسيّ لا تعليم تصميم، وهذا يفسّر أكثر ما في طريقة عمله. فهو يصمّم بالمفردات نفسها التي يبني بها المهندسون: مكوّنات، وحالات، وقيود، ورموز تصميم — لا صورةً مسطّحة لشاشةٍ على شخصٍ آخر أن يكتشف كيف يركّبها.

عمله يبدأ من السلوك. قبل أيّ قرارٍ بصريّ، السؤال هو ماذا ينبغي أن يفعل المنتج — ما الذي يحاول المستخدم إنجازه، وما الذي يعرفه حين يصل، وماذا يحدث حين يكون الإدخال خاطئًا أو القائمة فارغة أو الاتّصال منقطعًا. الواجهات تفشل في تلك الحالات أكثر بكثيرٍ ممّا تفشل في الحالة التي تُصمَّم أوّلًا، وتصميم المسار المثالي وحده هو كيف ينتهي منتجٌ إلى أن يبدو مكتملًا ويُحَسّ مكسورًا.

يبني أنظمة التصميم في الاستوديو ويصونها: مكتبات المكوّنات، ورموز التصميم، وقواعد الطباعة والتباعد التي تُبقي المنتج متماسكًا عبر عشرات الشاشات وأكثر من فريق. والغاية من النظام ليست الاتّساق لذاته، بل قرارٌ يُتّخذ مرّةً بدل ثلاثين مرّة — وهو ما يجعل استوديو بهذا الحجم قادرًا على الشحن بالمعيار الذي يشحن به.

تصميم الواجهات ثنائية اللغة هو أكثر مناطقه تخصّصًا. العربية ليست نصًّا مترجَمًا يُسقَط في تخطيطٍ إنجليزي: الاتّجاه ينعكس، فيجب أن ينعكس معه التنقّل والأيقونات وتدفّق النماذج ومؤشّرات التقدّم؛ والخطوط العربية تجلس على متريّاتٍ رأسية مختلفة وتبدو أضيق عند الحجم نفسه؛ والتسميات العربية أطول عادةً من الإنجليزية التي تحلّ محلّها، وهو ما يكسر بهدوءٍ أيّ تخطيطٍ قيس للغةٍ واحدة. لذلك يصمّم الاتّجاهين معًا بدل أن يكيّف أحدهما إلى الآخر.

يملك أيضًا الهُويّة البصرية للاستوديو والهُويّات التي يبنيها للعملاء — الجزء الذي يقرّر ما إذا كان المنتج يُقرأ بوصفه مدروسًا أم مجرّد مركَّب، والجزء الأصعب استرجاعًا متى أُخطئ فيه.