يوسف فتّوح

درس علوم الحاسب والذكاء الاصطناعي في كلّية الحاسبات والذكاء الاصطناعي بجامعة بنها، وهي من الكلّيات القليلة في مصر التي تُدرّس الاثنين بوصفهما تخصّصًا واحدًا لا تخصّصًا فرعيًّا مُضافًا إلى درجةٍ في الحوسبة. وهذا التأطير تحديدًا — الذكاء الاصطناعي كجزءٍ من كيفية بناء البرمجيات، لا كطبقةٍ تُضاف بعد الانتهاء — هو تقريبًا الأطروحة التي قام عليها الاستوديو.

قبل إنورفا، أمضى ثلاث سنواتٍ مديرًا تقنيًّا في شركة برمجيات خاصّة، ومعظم ما بناه هناك لم يرَه عميلٌ قطّ. كان داخليًّا: الأنظمة التي يقوم عليها العمل فعلًا — أدوات التشغيل، وتدفّق البيانات بين الأقسام، والعمليات التي تُقرّر بهدوءٍ ما إذا كانت الشركة قادرة على النموّ دون توظيفٍ يوازي ذلك النمو. والبناء لزملاءٍ لا لسوقٍ مدرسةٌ لا تسامح: لا تسويق يُعوّض أداةً يكرهها مستخدموها، وترى كلّ اختصارٍ اتّخذته يُدفَع ثمنه لاحقًا في طلبات الدعم.

من تلك المرحلة تشكّلت القناعة التي أسّس الاستوديو عليها. كان قد رأى كم من ميزة الشركة الحقيقية يسكن في بياناتها الخاصّة وسير عملها، وكم يتبقّى من تلك الميزة حين تُسلَّم إلى منصّةٍ جاهزة. والتمييز الذي يقيمه هو بين استخدام الذكاء الاصطناعي وامتلاكه: استئجار الذكاء من مورّدٍ يمنحك القدرة نفسها التي يستأجرها منافسوك، بشروطٍ يضعها طرفٌ آخر، وينتهي في اللحظة التي ينتهي فيها الاشتراك. أمّا النظام المبنيّ حول بياناتك فيبقى ملكًا لك ويتراكم.

في إنورفا يضع الاتجاه التقنيّ ويملك التسليم — يقرّر أيّ المشاريع يقبلها الاستوديو، وكيف تُحدَّد حدودها، وبأيّ معيارٍ تُقاس قبل أن يُشحَن أيّ شيء. ويعمل عن قربٍ مع العملاء في مقدّمة المشروع، حيث يكون السؤال ما الذي ينبغي بناؤه لا كيف يُبنى، وهو من سيقول لعميلٍ محتمَل بصراحة إنّ الاستوديو ليس الجهة المناسبة لما يطلبه.

يعمل بالعربية والإنجليزية، وثنائية اللغة في الاستوديو ممارسةٌ متعمَّدة لا خطّ خدمة: تبني إنورفا لعملاء في مصر والخليج وخارجهما، وتتعامل مع العربية بوصفها قيدًا هندسيًّا من الدرجة الأولى — تخطيطٌ من اليمين إلى اليسار، ونماذج محتوى عربية أصيلة، ووكلاء ذكاءٍ اصطناعي يُجيبون باللغة التي كتب بها العميل.