موقع واحد ثنائي اللغة لأقسام مورّد صناعي الأربعة

نظّمنا الموقع على نحو يوافق طريقة تفكير المشترين. فالصفحة الرئيسية تقدّم المجموعة ووعدها وأقسامها الأربعة، وصفحة «من نحن» تعرّف بالشركة وأسباب اختيار العملاء لها، وصفحة «ماذا نفعل» تستعرض كل الأقسام والقطاعات المخدومة، ولكل قسم صفحته الخاصة، وتجمع صفحة «تواصل معنا» الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع ومواعيد العمل.

وتنتهي كل صفحة بالإجراء الواضح نفسه، «احصل على عرض سعر»، الذي يبقى ظاهراً في أعلى الصفحة، فلا يبعد المشتري عن التحدث إلى فريق المبيعات أكثر من نقرة واحدة.

وأبقينا قائمة التنقل قصيرة عن قصد، الرئيسية ومن نحن وماذا نفعل وتواصل معنا، لأن المشترين في القطاع الصناعي مشغولون، ولا ينبغي أن يضطروا إلى البحث عن المعلومات التي تساعدهم على اتخاذ القرار. فكل عنصر في القائمة يجيب عن سؤال واحد يطرحه المشتري قبل أن يتواصل مع المورّد.

نقلنا هوية بنيان، بلونها الرمادي الأردوازي الداكن وأحمرها المأخوذ من شعارها، إلى واجهة رصينة: مساحات بيضاء رحبة، وخطوط واضحة بخط Cairo للحروف العربية واللاتينية، وصور لبيئات صناعية. وتعرض واجهة قوية فوق صورة لمصنع شعار المجموعة «بناء القوة في كل مشروع»، وتحته عبارة «قوة تبني عليها، وموثوقية تثق بها».

ويُستخدم الأحمر باعتدال للأزرار والإبرازات، فتجد العين دائماً الخطوة التالية، بينما يحافظ الرمادي الأردوازي على طابع جاد وهادئ في الموقع كله.

ويختتم الصفحة الرئيسية قسم عن الوعد الأساسي للمجموعة، النزاهة والموثوقية والجودة، بكلمات بنيان نفسها: كل شحنة تمثل سمعتنا في موقع العمل، ونحن نتحمل هذه المسؤولية بجدية. وتتكرر هذه الرسالة بصيغ مختلفة في الموقع كله، لتترسخ صورة المورّد الذي يمكن الاعتماد عليه.

حصل كل قسم على صفحة خاصة بواجهة مركّزة ومنتجاته الرئيسية وعرض متحرك للمنتجات بعنوان «شاهدها أثناء العمل». فقسم توريد الصلب يشمل العوارض بقطاعات H وI وC وL، والألواح واللفائف، والقطاعات المجوفة والقضبان، والصلب المصنّع حسب الطلب. وقسم حلول الرفع والرافعات يشمل الروافع الكهربائية بالسلاسل والكابلات، والرافعات العلوية والذراعية والجسرية، وأنظمة السكك الأحادية، وملحقات الرافعات. وقسم توريد النحاس يشمل الألواح والصفائح والقضبان والتوريد حسب الطلب. وقسم الدهانات الصناعية ودهانات السيارات يشمل الطلاءات الصناعية ودهانات السيارات والأخشاب والمخففات والإضافات.

وتُبرز عبارة قصيرة تحت كل قسم معياره، مثل «يُورَّد وفق مواصفات المشروع ومعايير الصناعة»، فتبدو كل صفحة بلسان بنيان لا كأنها كتالوج.

وتعرض العروض المتحركة صوراً لكل نوع من المنتجات، من العوارض والألواح إلى الروافع والرافعات، في المستودعات ومواقع العمل، لأن المشتري الذي يقارن بين المورّدين يريد أن يرى المعدات نفسها لا أيقونات عامة. ويمكن تحديث هذه العروض بصور مشروعات بنيان الخاصة في أي وقت، دون أي تعديل على التصميم، لتصبح مع الوقت سجلاً مرئياً لأعمال المجموعة في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط، ودليلاً إضافياً على خبرتها لدى العملاء الجدد.

بُني الموقع بالإنجليزية والعربية منذ البداية، بعنوان مستقل لكل لغة وتبديل بنقرة واحدة في الشريط العلوي. وفي النسخة العربية ينعكس التخطيط كله، من قائمة التنقل والواجهة إلى البطاقات وبيانات التواصل، وتُضبط الخطوط للعربية بدلاً من وراثتها من التصميم الإنجليزي.

وكُتب المحتوى لكل جمهور على حدة، فيقرأ المشتري الناطق بالعربية لغة عربية طبيعية ومهنية عن العوارض والروافع والطلاءات، لا ترجمة حرفية.

وتبقى الأرقام وأرقام الهواتف ورموز المنتجات بترتيبها الصحيح داخل النص العربي، وهي تفصيلة صغيرة لكنها مهمة جداً حين ينسخ المشتري مواصفة فنية أو رقم المبيعات. كما راعينا أن تحمل الصور والعناوين الوصفية في النسخة العربية نصوصاً بديلة عربية، لتكون الصفحات مفهومة لمحركات البحث وللقارئ على حد سواء.

وضعنا رقم هاتف المبيعات وبريدها في شريط علوي في كل صفحة، وأبقينا زر طلب عرض السعر في أعلى الصفحة، وبنينا صفحة تواصل تتضمن الهاتف والبريد والموقع في القاهرة ومواعيد العمل، من السبت إلى الخميس من الثامنة صباحاً حتى الخامسة مساءً، مع إرشادات لما ينبغي تضمينه في الاستفسار التجاري حتى يتمكن الفريق من الرد بدقة وسرعة.

والموقع مبني بتقنية Next.js ومنشور على Vercel، بصور محسَّنة تُحمَّل بسرعة حتى عبر بيانات الجوال. ويسهّل هيكله إضافة منتجات أو أقسام أو مراجع مشروعات جديدة مع نمو المجموعة.

وقبل الإطلاق راجعنا كل صفحة باللغتين على الحاسوب والهاتف، وتأكدنا من أن روابط الهاتف والبريد تعمل من أي صفحة، ومن أن كل صفحة قسم تحمل عنوانها ووصفها الخاصين لمحركات البحث. فالموقع لا يكتمل بمجرد نشره، بل حين يصل المشتري المناسب إلى الصفحة المناسبة ويجد فيها ما يكفي ليتواصل مع فريق المبيعات.